Als je wat mooist gevonden hebt op het internet of in een winkel dan ben je altijd hartstikke blij om het te kunnen kopen. Soms komt het alleen wel eens voor dat er iets mis is met het product en gelukkig heb je dan bepaalde rechten.
‘Ik zal je ff helpen’
Een mevrouw die een kussen kocht, weet dat ze die bepaalde rechten heeft, en dwingt ze dan ook meteen af wanneer ze een klein gaatje in haar nieuwe pareltje ziet.
Na een hele middag wachten op antwoord van de klantenservice, besluit de mevrouw het op een andere manier te proberen. Ze gaat eerst tekeer tegen het automatische antwoord van de winkel, en als ze dan iemand spreekt wil ze graag dat haar wil wet is. Ze helpt zelfs even met het voorzeggen van de oplossing. Bizar dat mensen soms zo kunnen doen (check deze met de tandpasta maar eens).
Het gesprek
Via Kakhiel