Een man verkoopt een monitorarm via Marktplaats. Geen poespas, gewoon netjes verstuurd. Maar zodra de koper hem probeert te installeren, gaat het mis. Het ding werkt niet zoals hij wil, en dat moet de fout van de verkoper zijn.
Die blijft kalm, legt uit hoe de gasveer werkt, vraagt hoe zwaar het scherm is en regelt zelfs een retourformulier inclusief bon.
WOEST!
Aan alle hulp heeft de koper geen boodschap. Hij wil geen oplossing, hij wil iemand om tegen te schreeuwen. Wat volgt is een gesprek waarin het geduld van de verkoper op de proef wordt gesteld, en de koper steeds dieper wegzakt in zijn eigen frustratie. De screenshots hieronder laten zien hoe snel iets simpels kan ontsporen op dit mooie platform.
Via Kakhiel