Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bedenktijd: De periode waarin de consument kan afzien van de overeenkomst.
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor bedrijfs- of beroepsdoeleinden en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Dag: Een kalenderdag.
- Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand die betrekking heeft op diensten waarvan de levering over een langere periode is verspreid.
- Herroepingsrecht: Het recht van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
- Ondernemer: De rechtspersoon die diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij diensten worden verkocht via een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand.
- Techniek voor communicatie op afstand: Elk middel dat gebruikt kan worden om op afstand een overeenkomst te sluiten, zonder dat consument en ondernemer fysiek samenkomen.
Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
Gekkies Media
Adres: 4822WZ, Huisnummer 59
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 68576668
BTW-nummer: NL002344915B31
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke overeenkomst op afstand tussen Gekkies Media en consumenten.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden de algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit om technische redenen niet mogelijk is, wordt de consument geïnformeerd waar deze voorwaarden kunnen worden ingezien en kan er op verzoek een kopie worden toegestuurd.
Bij tegenstrijdigheid tussen specifieke dienstenvoorwaarden en deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen die voor de consument het meest gunstig zijn.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend voor Gekkies Media.
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden wordt aangeboden, wordt dit duidelijk vermeld.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Bij elektronische acceptatie wordt de ontvangst van de bestelling direct via e-mail bevestigd.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na het aangaan van een dienst de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met eventuele verstrekte middelen of content om te gaan.
Artikel 7 – Kosten bij herroeping
Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, worden reeds betaalde bedragen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetaald.
Artikel 8 – Uitsluiting van herroepingsrecht
Gekkies Media kan het herroepingsrecht uitsluiten voor diensten die:
- Reeds volledig zijn uitgevoerd met toestemming van de consument.
- Speciaal op maat zijn gemaakt volgens de wensen van de consument.
Artikel 9 – Prijzen
De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief BTW en andere belastingen. Prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven zijn voorbehouden.
Artikel 10 – Garantie en conformiteit
Gekkies Media staat ervoor in dat de diensten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties in het aanbod.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Diensten worden geleverd op het overeengekomen tijdstip. Gekkies Media zal opdrachten met de grootste zorg uitvoeren en streeft naar levering binnen de afgesproken termijn. Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.
Artikel 12 – Duurcontracten: beëindiging en verlenging
De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd op elk gewenst moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Artikel 13 – Betalingen
Tenzij anders is overeengekomen, dienen betalingen binnen 7 werkdagen na de factuurdatum te worden voldaan. Bij wanbetaling behoudt Gekkies Media zich het recht voor om redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 14 – Klachtenprocedure
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 1 maand na constatering volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Gekkies Media. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld.
Artikel 15 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd.